SHIPPING POLICY

Todos los productos se realizan bajo demanda, en un plazo máximo de 10 días laborables serán puestos a disposición de la empresa de mensajería.*Impuestos/ aduanas a cargo del comprador.

El administrador de la página web no será responsable de los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el USUARIO/CLIENTE en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, el administrador de la página web informará a sus USUARIOS/CLIENTE, en cuanto tenga conocimiento de ellos.Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el que la agencia de mensajería pone el producto a disposición del USUARIO/CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizando por la compañía de transporte.

No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposición del USUARIO/CLIENTE, por parte del transportista dentro del plazo y no haya podido ser entregado por causa imputable al USUARIO/CLIENTE.

Una vez que haya confirmado su pedido, no es posible editarlo o cancelarlo. No estamos obligados a realizar ninguna modificación en su pedido, pero haremos todo lo posible según el caso. 

Una vez que los artículos son entregados al transportista, el riesgo por pérdida, daño o título de los productos queda bajo su responsabilidad (del cliente). 

Será su deber presentar cualquier reclamo ante un transportista por un envío perdido si el seguimiento del transportista indica que el producto fue entregado. 

En tal caso, Street Enygma no realizará ningún reembolso y no volverá a enviar el producto. En caso de que el pedido se pierda durante el tránsito, no estamos obligados a solucionar la situación, sin embargo, haremos todo lo posible por ayudar.